Resi e rimborsi

Il sistema più semplice ed economico (se abiti nelle vicinanze di una delle nostre due sedi) è quello di recarsi in negozio, dove troverai personale competente in grado di darti i giusti consigli ed aiutarti a scegliere il meglio.

In alternativa:

Puoi sostituire/restituire l'articolo/i (per cambio taglia/colore o cambio prodotto) che hai acquistato su www.sherpa3.com entro 15 gg dalla data di ricevimento dello stesso/i.

Nel caso devi compilare il modulo di reso che ti invieremo a seguito della tua richiesta inviataci per email a info@sherpa3.com. Dopo averlo compilato in tutte le sue parti potrai quindi procedere alla spedizione, inserendo il modulo nel pacco.

Consigliamo di spedire con www.mbe.it Mail Boxes Etc. che offre un servizio molto efficiente ed economico.

Il costo della spedizione è a tuo carico.

Una volta ricevuto il pacco procederemo al controllo dell'articolo ed emetteremo una nota di credito a tuo nome (buono dello stesso importo) che potrai utilizzare da subito nei nostri negozi (Trento e Courmayeur), oppure nello shop online www.sherpa3.com

Importante:

I capi resi dovranno essere nuovi, provvisti di cartellino, non utilizzati e non danneggiati, in condizioni tali da poter essere rivenduti.

Per qualsiasi dubbio siamo a tua disposizione al +39 0461 262097